Innovaciones metodológicas basadas en tecnologías para la investigación de la comunicación y turismo en áreas con especies protegidas

María de Jesús Moo Canul

doi:10.36105/stx.2025n15.05

Autores/as

María de Jesús Moo Canul Universidad Autónoma del Estado de Quintana Roo https://orcid.org/0000-0003-1849-163X

DOI:

https://doi.org/10.36105/stx.2025n15.05

Palabras clave:

comunicación, representaciones sociales, observación etnográfica, sustentabilidad

Resumen

Esta investigación analiza innovaciones metodológicas en el estudio de la comunicación y el turismo en áreas con especies protegidas, centrándose en Cozumel, México. Su objetivo es explorar cómo tecnologías emergentes, como cámaras 360 y rastreo ocular, contribuye a la comprensión de las interacciones entre turistas y gestores. Se adopta una aproximación etnográfica visual con técnicas como touring with video, mapas de calor, rastreo ocular y análisis de emociones para examinar estas interacciones. A partir de observaciones etnográficas y del análisis de representaciones sociales, técnicas tradicionales que fundamentan estas innovaciones, se investiga cómo los turistas perciben los espacios protegidos y cómo la comunicación con los gestores influye en su comportamiento. Los resultados evidencian que el uso de estas tecnologías permite una comprensión más amplia y detallada del fenómeno comunicacional en entornos como el del presente estudio.

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