El neoliberalismo y las nuevas tendencias de integración económica global.
Rebeca Rodríguez Minor. Pág. 9

Modelo EFQM y creación de valor: una aproximación teórica.
José Manuel Saiz Álvarez y Beatriz Olalla Caballero. Pág. 31

Los sistemas de gestión presupuestal y contratación gubernamental como inhibidores del gasto público en México.
Esperanza Esparza Cadena y Lili Domínguez Ortiz. Pág. 55

Análisis de redes de relaciones y administración de servicios para el cliente en el sector detallista (tiendas departamentales).
Gabriel Pérez Guzmán. Pág. 85

Reseña de la tesis doctoral: La relación entre la satisfacción respecto a la comunicación interna y la satisfacción laboral en escuelas secundarias de Guanajuato en México.
Ma. de Lourdes E. García Vargas. Pág. 123