Communication in government: the governmental and the public in the transformation of citizen relationship

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Karla Negrete Huelga

Abstract

Democracy development involves changes in the relationship between citizens and governing authorities. This leads, in turn, to transformations in the communication processes from governments, which needs to adopt new paradigms. The aim of this article is to review the ways of approaching communication from government instances. Through a documentary review, the logics of communication from the government are reviewed, focusing on government communication and public communication as two approaches linked to democracy and the political sphere. Thus, it´s shown that both, government communication and public communication are vecessaru for governmets; however, it´s the public nature that entails a greater approachment with citizens.

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How to Cite
Negrete Huelga, K. (2022). Communication in government: the governmental and the public in the transformation of citizen relationship. Sintaxis, (8), 100–112. https://doi.org/10.36105/stx.2022n8.07
Section
Artículos
Author Biography

Karla Negrete Huelga, Universidad Autónoma de Querétaro, Facultad de Ciencias Políticas y Sociales

Licenciada en Comunicación y Periodismo y Maestra en Comunicación y Cultura Digital por la Universidad Autónoma de Querétaro. Coordinadora Técnica del laboratorio “LabUAQ Ciudadanía Digital” de la Universidad Autónoma de Querétaro. Reconocimiento al Mérito Académico 2017 por la Universidad Autónoma de Querétaro. Publicaciones recientes en la Revista Mexicana de Opinión Pública (2020) y Cuadernos.info (2018) sobre temas de gobierno abierto, comunicación política y entornos digitales

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