Contents / Contenido

Perspectiva de los prestadores de servicios turísticos con respecto a los distintivos de calidad de Sectur y su contribución a la competitividad.
Lina Isabel Chávez Palomares - José Carlos González Núñez - Delfino Vargas Chanes. Pág. 11


Análisis de redes de relaciones y administración de servicios para el cliente en el sector detallista (tiendas departamentales).
Gabriel Pérez Guzmán. Pág. 35


Auditoría interna y gobierno corporativo en Pemex y en la Administración Pública Federal.
Héctor Aguiñaga. Pág. 71


Instrumento de evaluación de competitividad interna y externa para la PyME frente a China aplicado al sector mueblero mexicano.
María Gabriela López Guzmán. Pág. 93

Published: 2018-11-29